08 апреля 2025, 05:14
В ходе проведенного сотрудниками ГУФССП России по Алтайскому краю расследования, возбужденного по результатам рассмотрения обращения жительницы г. Барнаула установлено, что банком - кредитором, при осуществлении взаимодействия с должником, нарушены требования Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...».
Должностными лицами Главного управления установлено, что банк, злоупотребляя правом, в целях возврата просроченной задолженности, осуществлял звонки на номер телефона, находящийся в пользовании третьего лица, в отсутствие согласия должника на осуществление такого взаимодействия с третьим лицом, а также использовал для непосредственного взаимодействия с должником номер телефона, не принадлежащий кредитору.
Вышеуказанные действия кредитной организации подтверждены доказательствами, предоставленными заявителем, которые явились основанием составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст.14.57 КоАП РФ.За допущенные нарушения кредитор подвергнут административному штрафу в размере 90 тыс. рублей.